Devoluciones

INFORMACIÓN SOBRE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios de talla, color o modelo siempre y cuando se comunique con un tiempo de 24 a 48 horas de haber recibido la prenda, indicando el motivo del cambio y este debera de estar en perfecto estado (Los productos devueltos o cambiados deben estar sin usar, sin ensuciarse o lavar, con todas las etiquetas y protectores, en las condiciones en que el cliente los recibió)
Para la realización de cambio debera de enviar la prenda a nuestra oficina (coordinado previanmente mediante WhatsApp)
El delivery de envío por cambio de talla o modelo será asumido por el cliente.
El proceso de cambio sólo se podrá realizar POR ÚNICA VEZ.
Cualquier producto comprado con descuento o usando un cupón no se puede cambiar y/o devolver.

¿CÓMO SOLICITO UN CAMBIO?

Comunicate con nosotros de la siguiente manera indicando tu número de pedido y explicando el motivo del cambio.